一、登入會員進行訂購(建議)
建議您可以以會員身分登入進行訂購，以獲取紅利累計與各項會員優惠措施! 您也可以選擇以訪客身分進行訂購。
1.會員身分(建議)
(1)登入會員才能獲取、累計紅利，並使用紅利點數，會員等級之消費額計算等等。
(2)註冊會員可取得其他優惠:紅利點數折抵、註冊禮(折價券)、生日禮(折價券)、會員日(10號)雙倍紅利、(可以LINE快速註冊!)
2.訪客身分
(1)若請確實填妥資料。
(2)若您是以訪客快速結帳，將無法累計紅利與使用會員專屬優惠。
二、訂購資訊
1.依溫層分訂單訂購
(1)請依不同溫層分訂單訂購商品，依溫層分為「常溫」、「冷藏」、「冷凍」，不同溫層商品無法合併結帳與配送。
如:常溫醬料Ax3、常溫醬料Bx2為同一筆訂單、冷凍料理包Ax2個 一筆訂單，共兩筆訂單。
2.訂購內容確認
(1)請確認訂購之內容、數量、規格等是否正確。
(2)請務必填寫正確之姓名、聯絡電話、地址及指定到貨時間，若因資料填寫錯誤、無人簽收或拒收，導致商品無法如期送達而產生之損失
（如保存、退冰、過期等），須由訂購人自行負責。
(3)本公司保有訂單成立與否之權利，惟將主動通知原因。
三、選擇物流
1.選擇適合您的物流
我們提供超商取貨(7-11超取、全家便利商店、萊爾富)，宅配物流(黑貓宅急便、宅配通)各物流將有會依不同材積與重量限制收費，
系統將自動判讀適合的物流。詳請您可以前往:運送方式
2.您可以運用『拆單』以最符合您預期的物流
如:顧客王先生最理想物流為全家便利超商取貨，下訂商品Ax10個，因超出重量或材積限制只能使用『宅配物流』，
宅配為130運費，此時，王先生可以選擇分別下訂，改為兩筆商品Ax5個的訂單(但須被收取50元x2=100元)，
藉此節省運費與選擇方便的物流。
四、選擇付款
1.付款方式
請於線上進行支付，信用卡(Master Card、Visa、JCB)、銀聯卡、Apple Pay、Google Pay、Line Pay。
2.電子發票
將於出貨後進行開立，請選擇發票登載方式或輸入統編，請務必填妥您的信箱資訊。
五、出貨與售後
1.出貨與配送時間
(1)訂單付款完成後，將於1～3個工作日內（不含週六日及例假日）安排出貨。
(2)出貨後約3～7個工作日內送達（不含週六日及例假日）。
(3)您可以透過右上方點選『訂單查詢』功能，查詢貨況。
(4)若遇商品缺貨，將提前通知並協調後續處理方式。
(5)若遇天候、天然災害等不可抗力因素，配送時間將順延。
2.訂單異動與售後
(1)如需變更收貨日期或地址，請先聯繫客服確認是否已出貨；若已出貨，需自行負擔額外物流費用。
(2)商品開箱前請全程錄影，如有瑕疵或缺件，請立即聯繫客服處理，或您可以透過右上方『加入Line』按鈕加入進行聯繫或電話。
